| 什么是企业QQ？ |
| 腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建
客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解
决方案。
企业QQ可以将您原先90%都流失的咨询客户留下来增加老客户的重复购买全程了解员工与客户的沟通细
节抢占客户心智 提升客户忠诚度800/400企业QQ靓号彰显企业尊贵身份！ |
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1.容纳十万好友 一统天下 |
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2.聊天记录 监控方便 |
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一个企业QQ可容纳10万好友，
客户再多也装得下； |
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所有客户聊天记录在线保存，管理者可随时随地查看记录，监督客服工作，提升服务质量； |
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3.群发消息 主动营销 |
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4.一个QQ号码 多人管理 |
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可向海量好友群发消息和调查问卷，可控性高，直观方便，针对性强，直接快速高效，投入小，收益大； |
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一个企业QQ可由多个客服同时使用，通过科学分配实现高效客户服务，可跨地区、跨部门服务企业不同客户。
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| 企业QQ怎么用? |
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在线咨询
企业QQ可以生成一个咨询图标。
供客户在线咨询。 |
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名片、宣传册、产品包装
可将企业QQ加到公司的名片、宣传
册、产品包装上，方便客户第一时间
在线与你联系 |
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各类媒体广告
您无法在报纸、电视、广播等媒
体上表达太多的信息，将企业
QQ公布出来。是让用户进一步了
解企业信息的好手段。 | |
| 企业QQ帮您解决六大痛苦 |
| 1.潜在客户，没有手段开发 |
2.新客户来了，老客户走了 |
3.老客户没了，价值却没了 |
| 有意向的客户很多，却无法管理，听任商机流逝>> |
永远在忙着开发新客户，无暇顾及维护老客>> |
对老客户疲于应付同一客户身上一单过后，再无下文 >>
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| 4.客户投诉，无法收集处理 |
5.售后有制度，执行却无力 |
6.员工流动，用户流失 |
| 明知道客户的投诉就意味着改进和价值，却无法汇总，无>> |
售后服务敷衍了事老板无从监督。客户满意度低始终完不>> |
员工用自己的QQ与客户联系。员工离职，客户流失业绩>>
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腾讯企业QQ适合谁?
特征适合那些希望从事网上营销或咨询的连锁企业、中小企业、网店、在线购物（B2C、B2B）商家，帮助他们发现潜在客户
、转化新客户、提升老客户，更适合对大量老客户群发迅速增加销售业绩。 | |
| 市场活动 |
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腾讯企业QQ召集令
活动时间：2011.6.1-2012.6.30
所有企业QQ用户均可参加"召集令"活动，轻松赢得活动大奖！
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| 企业QQ成功案例 |
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